Maxfiylik siyosati

Ginger Healthcare Private Limited (keyingi o’rinlarda «GHPL» deb yuritiladi) sizning maxfiyligingizni qadrlaydi va bizning bemorlarimiz va mijozlarimizning shaxsiy ma’lumotlarini yuqori darajadagi xavfsizlik va maxfiylik bilan himoya qilishga sodiqdir. Ushbu siyosat shaxsiy ma’lumotlaringizni to’plash, ishlatish, saqlash, himoya qilish va oshkor qilish bo’yicha amaliyotlarimizni belgilaydi.

1. Axborot to'plami

  • Tibbiy ma’lumot: GHPL tibbiy ma’lumotlarni faqat sog’liqni saqlash xizmatlari, jumladan, sog’liqni saqlash sohasidagi hamkorlarimizdan maslahatlar, tibbiy xulosalar va taxminlar bilan ta’minlash uchun to’playdi.
    Shaxsiy identifikatsiya qilinadigan ma’lumotlar (PII): Biz PII (masalan, ism, aloqa ma’lumotlari, fuqarolik va boshqalar)ni siz aloqa shakllarini to’ldirganingizda, qo’ng’iroq qilganingizda, xabar yuborganingizda yoki veb-saytimizga obuna bo’lganingizda to’playmiz.
    Moliyaviy ma’lumotlar: Agar siz pullik xizmatlardan foydalanishni tanlasangiz, moliyaviy ma’lumotlar (kredit/debet karta yoki boshqa to’lov ma’lumotlari) bizning to’lov shlyuzi hamkorimiz Razorpay tomonidan xavfsiz tarzda qayta ishlanadi. GHPL va uning xodimlari moliyaviy ma’lumotlaringizga kirish huquqiga ega emas.

2. Axborotdan jo'natish

  • Tibbiy muvofiqlashtirish uchun: Tibbiy ma’lumotlar faqat ishonchli shifokorlar va obro’li shifoxonalar va xizmat ko’rsatuvchi sheriklar ichidagi muvofiqlashtiruvchi xodimlar bilan maslahatlashish, tibbiy xulosalar va taxminlarni osonlashtirish uchun baham ko’riladi. GHPL tibbiy ma’lumotni sog’liqni saqlash maqsadlari uchun mo’ljallangan bo’lmasa, boshqa shaxs yoki tashkilot bilan baham ko’rmaydi.
    Aloqa: GHPL bilan bog’lanish yoki veb-saytimizda shaklni to’ldirish orqali siz bizga so’ralgan xizmatlarni taqdim etish uchun elektron pochta, telefon yoki xabar orqali bog’lanishimizga ruxsat berasiz. Bizni xabardor qilish orqali muloqotni rad qilishingiz mumkin va biz sizning so’rovingizni darhol bajaramiz.
    Xizmatlarni yaxshilash: Umumiy, anonim maʼlumotlardan bemor ehtiyojlarini tushunish, xizmat takliflarimizni yaxshilash va foydalanish tendentsiyalarini tahlil qilish uchun foydalanish mumkin.

3. Ma'lumotlar xavfsizligi

  • Tibbiy yozuvlar va hisobotlar: Biz sizning tibbiy ma’lumotlaringizni himoya qilish uchun qat’iy xavfsizlik choralarini qo’llaymiz. Bizning ma’lumotlarni himoya qilish usullari shifrlash, kirishni nazorat qilish va muntazam tekshiruvlarni o’z ichiga oladi. Ma’lumotlar kasalxona hamkorlari bilan bilish kerak bo’lgan asosda baham ko’riladi.
    Moliyaviy ma’lumotlar: To’lov operatsiyalari o’rnatilgan to’lov shlyuzi Razorpay tomonidan xavfsiz boshqariladi. GHPL kredit karta, debet karta yoki boshqa toʻlov maʼlumotlarini saqlamaydi yoki ularga kirmaydi. Razorpay to’lov ma’lumotlarining xavfsiz ishlashini ta’minlash uchun PCI DSS standartlariga amal qiladi.
    Kirish va avtorizatsiya: Bemor ma’lumotlariga faqat vakolatli xodimlar kirish huquqiga ega. Bizning xodimlarimiz ma’lumotlaringiz xavfsizligi va mas’uliyat bilan ishlov berilishini ta’minlash uchun maxfiylik protokollari bo’yicha o’qitiladi.

4. Uchinchi tomon ma'lumotlarini almashish

  • GHPL siz so’ragan xizmatlarni bajarish uchun, masalan, tibbiy mutaxassislar yoki shifoxonalar bilan maslahatlashishdan tashqari, shaxsni identifikatsiyalash mumkin bo’lgan ma’lumot yoki tibbiy ma’lumotni sotmaydi, sotmaydi yoki tashqi tomonlarga boshqa yo’l bilan uzatmaydi.
    Biroq, biz veb-saytdan foydalanishni tahlil qilish yoki xizmatlarimizni yaxshilashga yordam berish uchun ishonchli uchinchi tomonlar bilan shaxsiy bo’lmagan tashrif buyuruvchilar ma’lumotlarini baham ko’rishimiz mumkin, ammo bu ma’lumotlar shaxsiy yoki tibbiy ma’lumotlarni o’z ichiga olmaydi.

5. Foydalanuvchi huquqlari

  • Kirish va tuzatish: Siz haqingizda mavjud bo’lgan shaxsiy ma’lumotlarga kirish va yangilash huquqiga egasiz. Agar sizga o’zgartirish kiritishda yordam kerak bo’lsa, biz bilan bog’laning.
    Ma’lumotni saqlash: GHPL sizning ma’lumotlaringizni faqat ushbu siyosatda ko’rsatilgan maqsadlarda yoki qonun talab qilganda saqlab qoladi. Tibbiy xizmatlaringiz tugagandan so’ng, siz ma’lumotlaringizni bizning yozuvlarimizdan o’chirib tashlashni so’rashingiz mumkin.
    Cheklash huquqi: Agar tibbiy hisobotingiz yoki shaxsiy ma’lumotlaringizning biron bir qismi faqat GHPLda saqlanishini xohlasangiz, bu haqda almashish vaqtida aytishingiz mumkin va biz sizning so’rovingizni qondiramiz.

6. Cookie fayllari va kuzatish

  • Bizning veb-saytimiz foydalanuvchi tajribasini yaxshilash, trafikni tahlil qilish va tashrif buyuruvchilarning saytimiz bilan qanday munosabatda bo’lishini tushunish uchun cookie-fayllardan foydalanadi. Cookie-fayllar qurilmangizda saqlanadigan kichik fayllar bo’lib, ular bizga sizning afzalliklaringizni eslab qolish va moslashtirilgan kontentni taqdim etish imkonini beradi.
    Brauzer sozlamalari orqali cookie-fayllarni qabul qilish yoki rad etishni tanlashingiz mumkin. Cookie-fayllarni o’chirib qo’yish veb-saytimizning ayrim funksiyalariga ta’sir qilishi mumkin.

7. Siyosatdagi o'zgarishlar

GHPL ushbu maxfiylik siyosatini istalgan vaqtda yangilash huquqini o’zida saqlab qoladi. O’zgarishlar ushbu sahifada e’lon qilinadi va biz foydalanuvchilarni har qanday o’zgarishlardan xabardor bo’lish uchun ushbu sahifani muntazam ravishda ko’rib chiqishni tavsiya qilamiz. O’zgarishlardan keyin xizmatlarimizdan foydalanishni davom ettirish yangilangan siyosatni qabul qilishni nazarda tutadi.

8. Biz bilan bog'laning

Agar sizda ushbu siyosat bo’yicha savollaringiz bo’lsa yoki maxfiylik huquqlaringizdan foydalanishni istasangiz, biz bilan contact@ghealth121.com yoki +91 +91 8099889411 raqami orqali bog’laning.

Bu siyosat oxirgi marta 25-10-2024-yilda yangilangan.