جينجر للرعاية الصحية تعلن عن خطة لتقديم خدمة الترجمة العربية المجانية للمرضى العرب في الهند
تم النشر في:
جورجاون ، هاريانا ، 23 ديسمبر 2018 / PRNewswire-PRWeb / – على الرغم من البلدان الناطقة بالعربية مثل عمان واليمن والإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية والعراق وما إلى ذلك ، تمثل أكثر من 30 في المائة من السائحين الطبيين الخمسة تقريبًا في الهند في عام 2017 ، لا تزال البنية التحتية الداعمة لهؤلاء المواطنين غير كافية وغير منظمة في البلاد. أيضا ، لا تزال اللغة هي أكبر عائق لأن اللغة الإنجليزية لا تزال ليست اللغة السائدة لمعظم هذه البلدان.
في غياب القدرة أو الكفاءة في اللغة الإنجليزية ، غالبًا ما يعتمد المرضى على المترجمين والمترجمين المستقلين الذين يتم تعيينهم بدفع رسوم يومية تتراوح من 10 دولارات إلى 50 دولارًا في اليوم. يمكن أن تكون تكلفة توظيف مترجم لبضعة أسابيع إلى بضعة أشهر مرتفعة للغاية ، ويصبح هذا عبئًا إضافيًا على معظم المرضى الذين يعانون بالفعل من تكلفة السفر جواً والإقامة والعلاج. علاوة على ذلك ، فإن معظم المترجمين ليسوا مدربين بشكل كاف لترجمة المصطلحات الطبية. ونتيجة لذلك ، يجد المرضى صعوبة في التواصل الفعال مع الأطباء. يمثل التحقق من هويات المترجمين المستقلين تحديًا أيضًا.
تسعى Ginger Healthcare إلى مساعدة المرضى الدوليين على تخطي حاجز التواصل من خلال توفير مترجمين خبراء ومدربين ومحققين بدون أي تكلفة إضافية على المريض. يتم تقديم الخدمة مجاملة من جمعية Ginger Healthcare للعمل الوثيق مع كبار مقدمي الرعاية الصحية في الهند.
يقول الدكتور عارف حسين ، المدير الطبي لشركة جينجر للرعاية الصحية ، والذي كان طبيب قلب مع مجموعات مستشفيات مرموقة مثل مستشفيات نارايانا وأبولو وفورتيس وماكس ، “أنا شخصياً واجهت الصعوبات التي يواجهها المرضى من دول مجلس التعاون الخليجي في الهند. غالبًا سيحاول المرضى مستواهم على أفضل وجه لشرح جميع حالاتهم الطبية التي سافروا من أجلها ، ولكن المترجم المرافق (كثير منهم تلقى تعليمهم في المدارس التقليدية) ببساطة غير قادر على شرح ذلك بشكل كافٍ. تدخل قضائي.”
ويضيف عبد العليم باربويه ، المدير التنفيذي لشركة جينجر للرعاية الصحية ، “سيضمن للمرضى القادمين من خلال جينجر هيلث كير الوصول الكامل إلى مترجمين مؤهلين ومدربين للغة العربية طوال مدة العلاج. وسنعمل باستمرار على تحسين النظام بحيث يصل العدد الأقصى من المرضى يمكن أن تستفيد منه “.